SHOOTLINENEWS.ID-PANGKEP | Dalam upaya memastikan pelayanan publik yang optimal dan sesuai dengan standar profesionalisme Polri, Wakapolres Pangkep Kompol Sugeng Suprijanto, S.H., turun langsung melakukan pengecekan di Ruang Pelayanan Terpadu Polres Pangkep, Kamis (9/10/2025).
Kunjungan tersebut menjadi bagian dari komitmen Polres Pangkep dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kompol Sugeng meninjau satu per satu unit pelayanan, mulai dari SKCK, SPKT, SIM, hingga layanan pengaduan masyarakat 110, guna memastikan seluruh proses berjalan tertib, efisien, dan ramah terhadap masyarakat.
Dalam kesempatan itu, Wakapolres juga berdialog langsung dengan warga yang sedang mengurus keperluan di Polres. Ia menanyakan pengalaman mereka selama menerima pelayanan serta memastikan tidak ada hambatan yang mengganggu kenyamanan masyarakat.
“Kami ingin memastikan pelayanan kepada masyarakat benar-benar maksimal, cepat, transparan, dan humanis. Polres Pangkep berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik sebagai wujud nyata penerapan Polri Presisi,” ujar Kompol Sugeng Suprijanto.
Selain memantau jalannya pelayanan, Kompol Sugeng juga mengingatkan seluruh personel agar senantiasa menjaga sikap profesional, ramah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Ia menegaskan bahwa kualitas pelayanan publik merupakan cerminan citra Polri di mata masyarakat.
“Setiap masyarakat yang datang harus merasa nyaman dan terlayani dengan baik. Kita hadir untuk memberikan solusi, bukan menambah beban. Pelayanan terbaik adalah bentuk pengabdian kita kepada masyarakat,” tegasnya.
Dalam pengecekan itu, Wakapolres turut memeriksa sarana dan prasarana penunjang, seperti ruang tunggu, kebersihan lingkungan, dan ketersediaan fasilitas ramah disabilitas. Ia juga memberikan apresiasi kepada personel yang telah bekerja dengan penuh tanggung jawab dan menjaga ketertiban di area pelayanan.
Melalui kegiatan tersebut, diharapkan semakin memperkuat semangat seluruh personel Polres Pangkep dalam mewujudkan pelayanan prima yang prediktif, responsif, dan transparan, sejalan dengan visi Polri Presisi – Prediktif, Responsibilitas, dan Transparansi Berkeadilan.
